마케팅조사설문지/고객조사설문지 작성시 꼭 알아야할 실전 팁_103.

안녕하세요,
리서치하는 라하엄마에요.
좋은 하루 보내셨나요?:)

#마케팅조사설문지 #고객조사설문지 작성시 꿀팁
오늘도 한가지 공유드립니다.

마케팅조사 설문 작성시, 응답자 지역 선정은 어디로, 어떻게 하는 것이 좋을까요?

잠깐!

왜 응답지역 선정이 중요할까요?

가장 중요하게는, 거주 지역별로 응답자들의 경향성이 달라진다는 점 때문입니다.

지역별로 사는 사람들의 기본적인 삶에 대한 태도, 성향, 생활 니즈, 직업군 들이 많이 달라지고, 그런 점들이 우리가 알고자 하는 조사 내용 관련해서 응답 경향성에도 반영이 됩니다.

쉽게 말해서, 도시에 사는 사람과, 비교적 도시 외곽, 혹은 아주 시골에 사는 응답자간에는 동일한 응답경향성을 가지기 어렵겠죠.

따라서, 조사 결과의 분석시에도 응답자들의 지역이 여러 지역으로 다르다면, 지역별로 구분해서 볼 필요는 있습니다.

그럼 어떻게 하는 것이 가장 효율적일까요?

넉넉한 예산으로 모든 지역의 응답자들을 다 커버해서, 지역마다 충분한 분석 샘플을 확보해서 분석하면
참으로 이상적이고 좋겠지만, ^^;;;

정해진 예산과 일정 안에서는,
가장 효율적으로 집행하기 위한 지역 우선순위를 선정하는 것이 필요하겠죠.

1. 서울은 가장 대표성을 띄는, 기본적으로 포함해야할, 우선순위 지역입니다.
서울이 한국에서의 모든 트렌드를 가장 먼저 받아들이고, 다른 지역으로 그 다음으로 퍼져가는 양상을 보입니다. 산업군, 조사 내용에 따라서 반드시 특정 지역이 우선적으로 들어가야 하는 것이 아니면, (예. 농약 조사같은 경우, 매우 특수한 경우이며, 이런 경우, 지방/시골이 주력 지역이 되겠지요) 서울은 가장 먼저 포함되는 기본 조사지역입니다.

2. 서울 외 조금만 더 포함한다면, 분당, 일산 포함하기도 합니다. 경기도가 워낙 넓어 도시적 특성을 동일하게 유지하는 것이 분당, 일산 정도로 보는 것이죠.

경기, 인천까지 포함해도 되는 경우는, 도시 거주민이되, 트렌드에 매우 민감하게 따르지 않아도 되는 경우입니다.

3. 전국적으로 결과를 보고싶다는 경우에는, 서울 외 5대 광역시(대전, 대구, 부산, 광주, 울산) 포함하시면 됩니다.

5대 광역시로 선정한 이유도 역시, 응답자들의 해당 지역내대표성 유지, 트렌드 민감성을 고려해서입니다.
트렌드는 민감한 분들에게서 덜 민감한, 일반 소비자에게 차차 퍼져나간다는 것이 기본 이론인 것이죠.

그럼 오늘도 도움되셨길요:)
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